Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ văn phòng là gì?

Để duy trì việc thực hiện nội quy quy định và đảm bảo an ninh tối đa cho văn phòng làm việc, nhân viên bảo vệ cần thực hiện các nhiệm vụ sau:

Tham gia đào tạo nghiệm vụ bảo vệ chuyên sâu cho văn phòng, trụ sở công ty.

Tìm hiểu kỹ tài liệu về phương án bảo vệ tòa nhà văn phòng đã được phòng nghiệp vụ triển khai.

Nắm chắc các quy định, quy chế, nội quy vận hành của tòa nhà văn phòng; trụ sở công ty.

Tuân thủ các quy định của công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ, đơn vị chủ quản và quy định của pháp luật.

Chuẩn bị đầy đủ đồng phục đúng theo quy định tại mục tiêu làm việc.

Tác phong đoan trang, chính trực, nghiêm túc khi bảo vệ an ninh cho văn phòng.

Thực hiện nghiêm các nhiệm vụ cụ thể được đã được phổ biến tại mỗi vị trí.

Đảm bảo an ninh, an toàn chung cho văn phòng.

Phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống: trộm cắp; cháy nổ; ẩu đả; hành hung…

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ văn phòng theo từng vị trí cụ thể

Đối với những tòa nhà văn phòng và trụ sở tập đoàn quy mô lớn, chỉ thuê một nhân viên bảo vệ thôi là chưa đủ. Mà cần một đội ngũ nhân sự, bảo gồm đội trưởng, ca trưởng và các nhân viên. Mỗi vị trí sẽ có các nhiệm vụ cụ thể:

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ sảnh chính tòa nhà văn phòng

Thực hiện nhiệm vụ trực sảnh chính theo phân công của chỉ huy trưởng và ca trưởng.

Kiểm tra, kiểm soát tình hình an ninh chung tại khu vực cửa ra vào sảnh.

Kiểm soát luồng người ra vào; vận chuyển hàng hóa khu vực tòa nhà văn phòng làm việc.

Hướng dẫn khách hàng, đối tác vào khu vực quầy lễ tân để liên hệ công việc khi cần thiết.

Quản lý, hướng dẫn sử dụng khu vực thang máy tòa nhà văn phòng.

Phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống trộm cắp, phá hoại, tiếp thị, phát tờ rơi…

Phối hợp với các bộ phận khác xử lý tình huống phát sinh nếu có.

Ghi chép sổ sách, bàn giao công việc chi tiết.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại bốt iparking bãi xe

vi-tri-iparking

Tuân thủ lịch trực khu vực nhà xe văn phòng theo sự phân công của ca trưởng.

Nắm bắt cách thức vận hành của bốt Iparking. Nếu phát hiện lỗi, cần bảo ngay cho đơn vị chủ quản để có phương án xử lý.

Nhân viên bảo vệ kiểm tra, phát vé xe/ thẻ xe cho chủ phương tiện. Thu vé, thu tiền (nếu có) và kiểm tra đúng biển số – số vé khi ra khỏi hầm gửi xe.

Điều phối, hướng dẫn các phương tiện ra vào đúng quy định nơi đã được kẻ vẽ. Trường hợp không chấp hành sẽ lập biên bản xử lý theo thẩm quyền.

Yêu cầu cán bộ công nhân viên thực hiện nghiêm chỉnh nội quy, quy định khu vực nhà để xe.

Ghi chép, báo cáo cho ca trưởng và bàn giao đầy đủ khi kết thúc ca trực của mình.

Nhiệm vụ của nhân viên tuần tra hầm gửi xe

Nhận nhiệm vụ phân công từ ca trưởng, thực hiện nghiêm chỉnh việc tuần tra xung quanh khu vực hầm gửi xe.

Phối hợp với nhân viên bảo vệ tại bốt Iparking để điều phối phương tiện giờ cao điểm.

Hướng dẫn các phương tiện xe máy, ô tô để đúng vạch quy định đã được kẻ, vẽ trước đó.

Sắp xếp các phương tiện ngay ngắn, thẳng hàng khi cần thiết.

Kiểm tra hệ thống điện, camera, PCCC trong khu vực hầm để xe.

Kiểm tra các phương tiện, tránh tình trạng rò rỉ xăng dầu gây nguy cơ cháy nổ trong hầm gửi xe văn phòng.

Tuần tra, kiểm soát người ra vào hầm gửi xe. Nếu phát hiện các đối tượng khả nghi, lảng vảng để thực hiện hành vi trộm cắp, phá hoại thì phải bắt và xử lý ngay.

Ghi chép tài liệu, bàn giao cho nhân viên mới khi kết thúc ca trực hầm gửi xe văn phòng của mình.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tuần tra

Tuân thủ lịch trực và các địa điểm tuần tra theo quy định đã được ca trưởng phân công.

Thực hiện chào điều lệnh với ban giám đốc, chủ tịch (có danh sách và ảnh đi kèm) và khách hàng khi đến làm việc.

Tuần tra lõi tòa nhà và khu vực ngoại vi. Giám sát chặt chẽ, phòng chống đột nhập, trộm cắp, phá hoại.

Kiểm tra kỹ lưỡng khu vực thang máy, các lối nhỏ, hành lang, khu vực vắng người, các tầng lầu, nhà WC. Phát hiện và ngăn chặn kịp thời các tình huống phá hoại.

Tăng cường hỗ trợ cho vị trí bảo vệ trực cổng chính và nhà xe vào giờ cao điểm.

Hỗ trợ cho các vị trí khác khi cần thiết để đảm bảo an ninh tối đa cho khu vực văn phòng.

Sẵn sàng sơ cấp cứu cho người bị nạn trong trường hợp cần thiết.

Tiết hành bắt giữ và lập biên bản các trường hợp khả nghi đột nhập vào văn phòng.

Ghi chép tình hình an ninh khu vực tuần tra.

Kiểm tra hệ thống kỹ thuật, các thiết bị điện, hệ thống PCCC khi tuần tra. Báo cáo với quản lý nếu xảy ra sự cố để kịp thời khắc phục.